辅导员日常事务琐碎而繁杂，如何与学生建立有效的交流平台，既保证工作稳步提升，又能帮助学生成长成才是非常重要的。主题班会和谈心谈话是辅导员事务性工作的重要内容。两者既有区别，同时又紧密联系。在这里，仅就主题班会和谈心谈话的技巧性进行简单的梳理。

1.主题班会怎么开

几乎每个辅导员都会开各种各样的班会，有主动开的，有被动开的。当然也有开好的，也有流于形式的。现在回过头来反思，我们应该开什么样的班会呢？

（1）学会开有数的班会。现在网络化时代，信息化平台对工作的帮助很大。但是很多时候我们习惯了网上办公。与同学们的距离却越来越远。网络固然有优势，但是劣势却让师生的感情阻断太深。所谓经常开班会，当然不是没事就折腾，但是从日常管理来说，主题班会的召开应该有一定的频率，一届学生从大一到大四，四年期间召开班会要有一定的规划。切莫“开学一开题，期末一关题”。

（2）学会开有效的班会。辅导员的工作如果以学年为单位，总结起来肯定是一条线。每个月每个时间节点的主要工作任务是固定的。那么班会就要因此形成有效的班会节点。在某个时间段开什么样的班会要有针对性。同时班会主题也要不断推陈出新，因时而进，精准施策。

（3）学会开有量的班会。大学生日常都很“忙”。当然作为新一代年轻人，对这个“忙”，不同学生会有不同的另类解读。作为辅导员，开一次班会的工作量要注意抓住学生大多数，团结极少数，争取最大数。班会要因时而新，有量有干货很重要。

（4）学会开有度的班会。班会是个会，也不是个会。如果冷冰冰的严肃说教，听众被动接受，情绪低沉，不开也罢。因此借班会的契机，将思政工作中的方方面面通过多种形式呈现出来，不但有面子也要有里子。

被动谈话也是需要一个过程。既然是被动，很有可能事情就是突发的，来不及准备。所以这个时候就需要注意以下几点：

（1）未雨绸缪很重要。如果这个学生你都不认识，很难说你能做好被动谈心谈话，如果这个学生的学习、生活、家庭等自然情况你都不清楚，被动谈话中就很难找到切入点。

（2）应急方案很关键。很多时候我们把应急方案以为是纸质或者电子版文件。这里我们所谓的应急处理方案实际上是一个应急处理的方法和流程。一些年轻辅导员刚参加工作不久，缺乏处理应急事件的经验，一遇到事，学生没慌，自己先慌了。而很多老的辅导员在处理应急事件中就会显得游刃有余，这其中个人应急处理方案就起了很大作用。作为新的辅导员要多学习，同时更要多锻炼，老辅导员也要多学习，同时多总结。这样每个人的应急处理方案才会越来越成熟。

（3）防微杜渐是重点。被动的谈心谈话固然不可避免，但是谁也不愿意经常发生。所以防微杜渐就很重要。被动的谈心谈话不能光为了解决眼前问题，更要解决长远问题。善于把被动的谈心谈话转化为主动的谈心谈话。

主题班会是针对全体同学，谈心谈话是针对个别同学，两者一定要相互补充相互协调。比如能开好班会的就要减少不必要的谈心谈话，如果需要谈心谈话，就不要为了省事而开班会。辅导员在日常事务性工作只有把握好两者的协调统一，在工作中才能游刃有余。